الرؤية العامة:
· الوصول بالمنشأة إلى مستوى عالٍ من التخطيط والتنظيم بهدف تحقيق أعلى إنتاجية وتسخير كافة الإمكانيات لتحقيق أعلى ربحية للمنشأة.
الأهداف:
· زيادة قدرة المنشأة التنافسية.
· زيادة الإنتاجية.
· تطوير جودة المنتجات والخدمات.
المهمات والأعمال:
· تحليل الأداء العام لدورة العمل داخل المنشأة وخارجها وتحديد مواقع القوة والفرص المتاحة والضعف والعقبات مع وضع الحلول المناسبة.
· التخطيط الاستراتيجي للمنشأة.
· وضع سياسات وإجراءات العمل المناسبة لدعم خطط المنشأة.
· تحليل الوظائف والوصف الوظيفي لشاغلي الوظائف والتأكد من أن الشخص المناسب في المكان المناسب.
· التخطيط للاستثمار في رأس المال البشري وتفعيل الانتماء والولاء لدى منسوبي المنشأة.
· دراسة وتحليل عوائق المبيعات لدى المنشأة ووضع الحلول المناسبة.
· دراسة وتحليل السوق ووضع المنشأة التنافسي.
· وضع خطط التسويق والحملات الإعلانية والعلاقات العامة وإدارتها.
· الإشراف العام على تنفيذ خطط وإستراتيجيات المنشأة وإدارة التغيير.
مهمات أخرى:
· إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية.
· إعداد دراسات الجدوى التسويقية.
· ما يحتاجه رجال الأعمال لتطوير أعمالهم.